联 壹 售 后 ★★★★★
1、服务承诺: 终端用户:联壹科技有限公司承诺对销售的客户服务系统,提供终身维护、升级服务。
2、售后开发服务 从系统安装之日起,系统功能,将由我公司向客户提供维护服务。我公司会定期进行系统升级,确保系统能稳定正常操作及确保数据定期备份、完整以及保密。
3、售后服务 联壹拥有一批专业的售后、培训服务人员,当确定好需接受培训的用户,就由服务部进行培训辅导,直至客户可完全独立操作为止;设立24小时服务热线,为客户解决各种问题。确保每个客户能够正常使用;关于系统本身的问题,联壹免费维护,直至系统本身的问题得到解决;
4、售后维修服务流程 当产品在使用过程中发生故障时,请按照以下的流程进行处理
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